Domande frequenti

Qual è la procedura per aprire un conto con HEM?
Per aprire un conto, registrati sul sito , quindi inviaci via fax (0972 520 592) o via email ( hemfrance.com ) i seguenti documenti:
- Kbis dell'azienda
- Documento d'identità del responsabile
- COSTOLA

Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Puoi pagare i tuoi ordini in diversi modi:
- Carta blu
- Trasferimento bancario
- Contro rimborso
- Trattamento del liquido cerebrospinale
Il primo ordine verrà comunque pagato tramite carta di credito o bonifico. L'ordine verrà spedito dopo aver ricevuto il pagamento.

Offrite la possibilità di pagare entro 30 giorni?
Sì, potrai pagare entro 30 giorni tramite assegno (contrassegno) o tratta LCR a partire dal secondo ordine. Questa possibilità vi sarà concessa solo dopo lo studio della vostra pratica da parte della Cofa ce.
NOTA BENE: In caso di pagamento tramite assegno, è INDISPENSABILE annotare la data di incasso sul retro dell'assegno.


I prodotti che offri sono nuovi?
Sì, tutti i nostri prodotti sono nuovi, sigillati nella scatola, con tutti gli accessori originali in dotazione. Tuttavia, offriamo anche cellulari ricondizionati di GRADO A che puoi trovare QUI .


I tuoi telefoni sono sbloccati?
Tutti i telefoni classificati in "Cellulari" sono originali, mai bloccati .


C'è un ordine minimo?
No, non esiste un ordine minimo. Puoi ordinare la quantità di prodotti che desideri.


Quali sono i tempi di consegna?
Tutti gli ordini effettuati prima delle 16:00 vengono spediti lo stesso giorno tramite corriere espresso. I pacchi vengono consegnati il giorno successivo entro le ore 13:00.


Quanto costano le spese di spedizione? A partire da quale importo vengono offerti?
Le spese di spedizione ammontano a 20€ IVA esclusa. Vengono offerti se l'ordine raggiunge un importo di 600€ IVA esclusa.


I prodotti sono “disponibili” in magazzino?
Tutti i prodotti disponibili sono in stock fisico. Questo è ciò che ci permette di spedire la merce in così poco tempo .